Sugerencias y Reclamaciones

SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

PRESENTACIÓN DE SUGERENCIAS

La presentación de sugerencias (aquellas propuestas, recomendaciones o iniciativas formuladas por la ciudadanía y destinadas a mejorar los servicios públicos que gestiona PIMESA) puede realizarse a través de los siguientes medios por las personas interesadas o sus legítimos representantes:

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Buzón de la Ciudadanía del ayuntamiento de elche

Recoge peticiones de información, incidencias, sugerencias, reclamaciones o quejas. Este servicio de atención ciudadana también está disponible en los buzones habilitados al efecto que se encuentran en las oficinas de la Red OMAC.

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SEDE ELECTRÓNICA DEL AYUNTAMIENTO DE ELCHE

En la sede electrónica podrás cumplimentar el trámite de Sugerencias y Reclamaciones.

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SEDE ELECTRÓNICA DE PIMESA

En la sede electrónica podrás realizar el trámite cumplimentando una Instancia General.

Puedes presentar una Instancia General debidamente rellenada. Está disponible en todas las instalaciones de PIMESA con atención a la ciudadanía y en la sede electrónica de la web de PIMESA:

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Por correo electrónico a info@pimesa.es

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Por correo postal certificado a la siguiente dirección: PROMOCIONES E INICIATIVAS MUNICIPALES DE ELCHE, SA (PIMESA), Calle Diagonal del Palau, nº 7, 03202 Elche.

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Presencialmente en las oficinas de PIMESA sitas en la Calle Diagonal del Palau, nº 7, Elche; y, en las instalaciones del Depósito Municipal de Vehículos para asuntos relacionados con este servicio municipal.

PRESENTACIÓN DE RECLAMACIONES

La presentación de reclamaciones (aquellas peticiones, demandas o protestas realizadas por la ciudadanía sobre el normal o anormal funcionamiento de los servicios municipales que gestiona PIMESA) puede realizarse a través de los siguientes medios por las personas interesadas o sus legítimos representantes:

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